Rio de Luz

A Rio de Luz®

Cálculo do frete
O frete é calculado durante o processo de compra, num determinado momento você será solicitado a informar o CEP da entrega do produto e o sistema calculará automaticamente o valor do frete, o resultado deste cálculo será somado ao valor da compra formando assim o valor total a ser pago.

Entrega
As entregas são realizadas mediante confirmação do pagamento de um frete. O valor do frete está relacionado às dimensões e peso do produto, à distância do local de entrega da encomenda e à forma de entrega.
Importante: O prazo de envio de sua encomenda na loja é iniciado a partir da confirmação de pagamento pela instituição financeira.
Caso tenha dúvidas, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.

Atraso na entrega
Se o produto não chegar até a data prevista de entrega, não se preocupe, monitoramos constantemente as entregas e quando ocorre atraso notificamos imediatamente os correios, empresa responsável pelas entregas. Após notificado, os correios serão avisados para agilizar a entrega.
Para evitar atrasos, a Rio de Luz ® procura sempre enviar o mais rápido possível e adiantar a retirada do produto.